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Améliorer la performance, pour faire la différence
Évaluation institutionnelle : Cadre pour le renforcement des organisations partenaires du CRDI
de Charles Lusthaus, Marie-Hélène Adrien, Gary Anderson, et Fred Carden (1995).
Ce livre propose une approche novatrice et complète qui permet de cerner les forces et les faiblesses de toute institution. Universalia et le CRDI ont éprouvé ce modèle à maintes reprises lors de mandats réalisés à travers le monde, et des organismes subventionnaires l'ont utilisé pour effectuer des évaluations internes et externes. Le livre est également disponible en anglais sur le site du Centre de recherches pour le développement international (CRDI).
Ce livre propose une approche novatrice et complète qui permet de cerner les forces et les faiblesses de toute institution. Universalia et le CRDI ont éprouvé ce modèle à maintes reprises lors de mandats réalisés à travers le monde, et des organismes subventionnaires l'ont utilisé pour effectuer des évaluations internes et externes. Le livre est également disponible en anglais sur le site du Centre de recherches pour le développement international (CRDI).