Pratique performance, qualité et stratégie (PQS) à Universalia
La pratique PQS s'appuie sur l'expertise thématique d'Universalia dans un grand nombre de secteurs, sur ses références en matière de recherche et sur son travail approfondi dans le domaine de l'évaluation pour aider les organisations/institutions à améliorer la qualité de leurs recherches et de leurs évaluations. En étroite collaboration avec les clients, les équipes de PQS développent des outils d'évaluation quantitatifs et qualitatifs adaptés à différents types de produits de recherche et d'évaluation, tels que les termes de référence, les rapports initiaux et les rapports préliminaires/finaux. Les évaluations de la qualité couvrant des périodes spécifiques sont regroupées pour mettre en évidence les tendances en matière de qualité, les bonnes pratiques et les domaines à améliorer.
En outre, la pratique PQS soutient un nombre varié de clients, y compris des agences des Nations Unies et des banques multilatérales de développement, dans la conduite d'évaluations indépendantes de stratégies et de programmes de pays. Avec ces évaluations de haut niveau, les organisations peuvent renforcer la responsabilité (envers leurs parties prenantes) pour la performance de leurs programmes nationaux, tout en élargissant la base de données probantes pour la conception de stratégies et de programmes futurs. Pour réaliser ces évaluations, Universalia fait appel à son personnel interne et à des experts externes en développement, souvent installés dans la région. Cela permet d'obtenir la meilleure combinaison de compétences, de capacités linguistiques et d'expérience, ainsi qu'un haut niveau de pertinence contextuelle. Les évaluations des stratégies et des programmes par pays suivent des critères d'évaluation internationalement reconnus tels que la pertinence, l'efficacité, l'efficience, la durabilité et la qualité.
Les services que nous offrons dans ce domaine comprennent :
- Assurance de la qualité des produits de l'évaluation et de la recherche
- Développement d'outils et de processus d'évaluation de la qualité
- Méta-analyse des résultats des contrôles de qualité
- Évaluations indépendantes des stratégies et programmes de pays
Quelques exemples de projets récents :
- Services d'évaluation externe (EPA) pour l'Organisation des Nations unies pour l'alimentation et l'agriculture (FAO)
- Évaluation indépendante de la qualité des évaluations de projets de l'Organisation internationale du travail (OIT)
- Services d'évaluation de la qualité post hoc (PHQA) pour les évaluations centralisées et décentralisées du Programme alimentaire mondial (PAM)
- Services d'examen de l'assurance qualité pour le Fonds des Nations unies pour l'enfance (UNICEF)
- Évaluation de la qualité d'un échantillon de produits d'évaluation pour la Banque africaine de développement (BAD)
- Assurance qualité par une tierce partie (TPQA) pour le projet CARE (Climate Adaptation Resilience) en Asie du Sud mis en œuvre par le Centre asiatique de préparation aux catastrophes (ADPC)
- Évaluation du programme de coopération entre le gouvernement du Rwanda et l'UNICEF (2018-2024)
- Évaluation formative du programme de pays Togo - UNICEF (2019-2023)
- Évaluation du plan stratégique de pays du PAM au Malawi (2019-2023)
- Évaluation du plan stratégique de pays du PAM Haïti 2018-2022
- Évaluation formative du programme de pays entre l'UNICEF et l'union des Comores (2015-2021)
- Évaluation de la stratégie et du programme pays de la Banque africaine de développement pour le Rwanda et l'Ouganda (2012-2021)
- Évaluation Formative du Programme de Pays entre le Gouvernement de Madagascar et l'UNICEF (2015-2020)
Nous joindre
Pour plus d’information, veuillez contacter Mme Katrina Rojas, consultante senior et responsable du domaine de pratique. Courrier électronique : krojas@universalia.com. Téléphone : 514.485.3565 ext. 205